NHAI Toll Rule – अगर आप भी हाईवे पर सफर करते हैं और टोल प्लाजा पर लगने वाली लंबी लाइन से परेशान रहते हैं, तो अब खुश हो जाइए। नेशनल हाईवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी NHAI ने एक नया नियम लागू किया है, जिससे अब आपको टोल प्लाजा पर ज़्यादा देर रुकना नहीं पड़ेगा और अगर रुकना पड़ा भी, तो जेब से टोल देने की ज़रूरत नहीं होगी।

क्या है NHAI का नया नियम

अब अगर आपका वाहन किसी टोल प्लाजा पर दस सेकेंड से ज़्यादा रुकता है, तो उस स्थिति में आपसे कोई टोल टैक्स नहीं लिया जाएगा। मतलब ये कि अगर टोल स्टाफ की गलती या व्यवस्था की वजह से आपको लाइन में फंसना पड़े, तो आपकी जेब पर इसका असर नहीं पड़ेगा। इस फैसले से रोजाना सफर करने वाले लाखों लोगों को राहत मिलेगी।

टोल प्लाजा क्यों लगते हैं

अब आप सोच रहे होंगे कि टोल टैक्स क्यों लिया जाता है। असल में, देशभर में जो शानदार हाईवे बन रहे हैं, उनका रखरखाव और निर्माण इन्हीं टोल टैक्स के पैसों से होता है। ये पैसे सरकार के पास सीधे नहीं जाते, बल्कि NHAI जैसी एजेंसियां इनसे सड़कें बनवाती हैं और उनकी देखभाल करती हैं। ताकि आपकी यात्रा आरामदायक और सुरक्षित बनी रहे।

एक और अहम नियम – सौ मीटर वाली बात

NHAI का एक और नियम बड़ा दिलचस्प है। अगर किसी टोल प्लाजा पर वाहनों की कतार सौ मीटर से ज़्यादा लंबी हो जाती है, तो उस स्थिति में भी टोल वसूलना नियमों के खिलाफ माना जाएगा। टोल बूथ के पास ज़मीन पर एक पीली लाइन खींची जाती है, जो दर्शाती है कि सौ मीटर की दूरी कहां तक है। अगर गाड़ियों की लाइन उस लाइन को पार कर जाती है, तो समझ लीजिए अब आप टोल देने से छूट गए।

इससे यात्रियों को क्या फायदा होगा

इस नियम के लागू होने से कई फायदे सीधे यात्रियों को मिलेंगे। जैसे –

• समय की बचत – पहले लंबी लाइन में खड़े रहना पड़ता था, अब वो झंझट कम हो जाएगा।
• पेट्रोल डीजल की बचत – गाड़ी स्टार्ट रहने पर जो ईंधन जलता था, अब वो बचेगा।
• मानसिक सुकून – बार बार रुकने की टेंशन नहीं होगी, जिससे ट्रिप भी एन्जॉय कर पाएंगे।
• सड़क यात्रा का मजा – अब रोड ट्रिप और ज़्यादा आरामदायक हो जाएगी।

अगर नियम तोड़े जाएं तो क्या करें

कभी कभी ऐसा होता है कि टोल स्टाफ इन नियमों को नज़रअंदाज़ कर देता है और ज़बरदस्ती टोल वसूलता है। अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो घबराने की ज़रूरत नहीं। आप सीधे NHAI की टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 1033 पर कॉल कर सकते हैं और शिकायत दर्ज कर सकते हैं। ये नंबर हर समय चालू रहता है और आपकी शिकायत पर एक्शन भी लिया जाता है।

टोल ऑपरेटरों पर रखी जाएगी कड़ी नजर

NHAI इस नई व्यवस्था को गंभीरता से लागू करवाने में जुटा हुआ है। हर टोल प्लाजा पर नज़र रखी जाएगी, और अगर कोई ऑपरेटर नियमों की अनदेखी करता है या जबरन टोल वसूलता है, तो उसके खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। इससे न केवल लोगों का भरोसा बढ़ेगा, बल्कि सिस्टम भी पारदर्शी बनेगा।

डिजिटल इंडिया की ओर एक और कदम

NHAI के ये कदम ‘डिजिटल इंडिया’ और ‘स्मार्ट इंडिया’ की सोच को आगे बढ़ाते हैं। पहले ही सरकार ने टोल भुगतान के लिए FASTag को अनिवार्य किया है, जिससे ट्रैफिक कम हुआ है और समय की बचत भी हुई है। अब ये नई सुविधा जोड़ दी गई है, जिससे यात्रियों को और भी राहत मिलेगी।

अगर आप रोजाना टोल प्लाजा से गुजरते हैं तो ये नियम आपके लिए किसी तोहफे से कम नहीं। अब ना सिर्फ सफर आसान होगा, बल्कि अगर टोल प्लाजा पर कोई गड़बड़ी होती है तो आप बिना पैसे दिए भी निकल सकते हैं। बस ध्यान रखें कि आपको नियमों की जानकारी हो और अगर ज़रूरत पड़े तो 1033 पर शिकायत करना न भूलें। अब समय है स्मार्ट तरीके से यात्रा करने का और अपने हक की जानकारी रखने का।